«Умный» дом как сервис
Технологии «умного» дома все глубже проникают в жизнь людей, так как становятся доступнее и дешевле. Если раньше для внедрения требовался системный интегратор, то сейчас все делается по принципу Plug and Play (технология, которая позволяет включать в систему новые устройства в автоматическом режиме). Человек просто приносит домой «умную» колонку или пылесос, и устройства сами начинают взаимодействовать друг с другом или с другими системами.
”Умные” технологии в современных жилых проектах направлены на решение нескольких задач: обеспечение комфорта жителей, качественную эксплуатацию домов, повышение экологичности и энергоэффективности жилья, — рассказывает Юрий Коган, коммерческий директор October Group. — Безопасность жизни в современных домах обеспечивают системы автоматического контроля доступа, включающие IP-домофонию. Использование различных датчиков, например, по протечкам, позволяет предупреждать аварийные ситуации и экономить природные ресурсы.
Интеллектуальные технологии позволяют решить любые задачи по управлению домом. «Нет никаких барьеров, также отсутствуют ограничения, связанные с доверием к «умному» дому — технология уже не вызывает вопросов и распространена практически повсеместно», — рассказывает Анна.
«Умный» дом сегодня — это не только интернет вещей. Это еще и платформенное решение, которое предоставляет застройщик в современном ЖК. Работает это так. Девелоперы интегрируют «умные» решения на стадии строительства и предлагают их как сервисы на специализированной платформе. Жители жилых комплексов получают возможность пользоваться этой платформой для заказа различных услуг. Например, управлять шлагбаумом на парковке, заказывать гостевой пропуск, получать счета за коммунальные услуги, просматривать камеры.
В будущем спектр сервисов в рамках платформы может расшириться, и через приложение можно будет выходить на маркетплейсы или даже решать финансовые вопросы — брать кредиты или займы. В результате такие приложения станут не просто службой дома, а частью повседневной жизни человека. «Пользователь платформы и потребитель услуг становится частью юнит-экономики управляющей компании или девелопера. Уже на этапе проектирования дома закладывается, сколько человек будут пользоваться платформой, какой объем услуг они будут заказывать и какие финансовые потоки генерировать», — отмечает Анна Горлова.
Многие “умные” решения становятся необходимостью в проектах, где жители готовы платить за повышенный комфорт. И чем моложе покупатели, тем более они нацелены на использование новых технологий в жилье. Так, согласно исследованию October Group и Lanska Group, две трети представителей поколения Z из крупных городов России при выборе жилья ориентируются на инновационные технологические решения, такие как “умный” дом. Уже через 7-10 лет предпочтения зумеров будут определять продуктовые характеристики новостроек, — рассказывает Юрий Коган, коммерческий директор October Group.
Офис как «умное» пространство
Умные» технологии начинают активно применять для управления офисными пространствами. «В мире этот рынок — один из самых быстрорастущих: темпы развития сравнимы с игровой индустрией. В России он еще только формируется, — отмечает Анна Горлова.
Сделать «умным» офис, не то же самое, что сделать «умным» дом: слишком разные цели применения технологий. Если технологии для дома изначально были призваны повысить комфорт человека, то главная цель применения в офисе — дать возможность компаниям оптимизировать площади.
«Инструмент позволяет проанализировать востребованность пространств и оборудования. Например, сотрудники жалуются, что им не хватает переговорок, при этом некоторые помещения все время пустуют. Разбираемся в причинах, оказывается: в простаивающих пространствах не установлены системы видеоконференцсвязи, — объясняет Анна Горлова. — Чтобы повысить эффективность площадей, можно, например, дооснастить пустующие переговорки».
Еще одна возможность — бронирование рабочих мест. Эта функция стала востребована во многом благодаря распространению гибридных и удаленных форматов работы. «Многие сотрудники сегодня большую часть времени работают из дома. С помощью платформы они могут резервировать места и оборудование на время, когда планируют приехать в офис», — говорит Анна Горлова.
Такие системы помогают обеспечивать безопасность. Например, с помощью технологии распознавания лиц можно ограничить доступ в определенные помещения или на этажи — склад, в ЦОД, кабинет руководителя или бухгалтерию. При этом применение биометрии связано с некоторыми ограничениями. В конце 2023 года вышел законопроект, который регулирует порядок сбора биометрических данных. В соответствии с требованиями компания, которая использует, например, Face ID, обязана передавать данные в Минцифры. Реализация этого требования влияет на стоимость проектов.
Также используется видеоаналитика — «умные» системы анализируют изображения с камер и распознают определенные события. С их помощью можно в автоматическом режиме отслеживать, что происходит в офисе. «Во время пандемии коронавируса видеоаналитика использовалась для контроля соблюдения масочного режима. Если человек был без маски — сообщала о нарушении. Также в системе можно настроить триггеры, по которым она сможет распознавать разные ситуации, и сценарии реагирования. Например, при вооруженном захвате — автоматически отправить тревожный сигнал в полицию или охране», — поясняет Анна.
«Умные» офисы включают возможность управления инженерными системами, которая важна не только для повышения энергоэффективности помещений, но и для создания комфортной среды.
Сейчас, в ситуации глубочайшего HR-кризиса, компании соревнуются за сотрудников, — считает Анна. — Так как зарплаты везде примерно одинаковые, кандидаты выбирают, у кого условия лучше. Инженерные системы позволяют управлять микроклиматом, создавая оптимальные условия труда. Например, решение собственной разработки Anima Technologies дает возможность управлять не только офисом и микроклиматом. Мы создали технологию “Биодинамических пространств” для управления качеством воздуха и создания оптимального освещения.
Биодинамические пространства
Новой премиальной «умной» технологией стали биодинамические пространства. На данный момент инновация включает климат-контроль, повышение качества воздуха и выстраивание оптимального уровня освещенности в помещении.
Как работает управление качеством воздуха. С помощью датчиков система отслеживает влажность, температуру, уровень углекислого газа и формальдегидов в воздухе. При необходимости — корректирует значения с помощью повышения кратности воздухообмена, увлажнения, регулировки температуры, дополнительных фильтров.
Ключевая особенность технологии — управление составом воздуха. «Есть много исследований, которые показывают зависимость здоровья человека от качества воздуха. Например, у жителей некоторых старых домов чаще диагностируют онкологические заболевания, потому что уровень формальдегидов в зданиях превышает допустимые значения в десятки раз. А жители домов, построенных без нарушений, болеют онкологией реже», — объясняет Анна Горлова.
Как работает биодинамическое освещение. Система меняет теплоту и силу света в соответствии с состоянием солнца в конкретный момент. «Интенсивность различных процессов в организме человека зависит от смены дня и ночи. Эти колебания называются циркадными ритмами. Оптимально, чтобы искусственное освещение соответствовало теплоте и силе солнечного — это положительно влияет на гормональную систему и выработку мелатонина. Например, утром свет должен быть холодным, днем — теплее, а вечером — совсем теплый», — объясняет Анна.
Для внедрения системы не каждая LED лампочка подходит. В некоторых используются диоды низкого качества, которые в теплом свете выдают много синих (холодных) лучей. Если при создании биодинамического освещения использовать такие лампочки, положительный эффект не будет достигнут.
Регулировать уровень освещенности можно с помощью голосовых помощников, телефона или панели управления, а также применять заранее запрограммированные сценарии. Человек может предусмотреть разное освещение для завтрака и ужина, для работы и посиделок с друзьями.
Меня увлекает тема улучшения качества жизни человека с помощью технологий, — рассказывает Анна. — Не только на уровне удобства — дистанционно включить или выключить, запрограммировать какие-то сценарии. Но и на уровне изменения параметров пространств для повышения продолжительность жизни. Пока что системы, которые позволяют этим управлять, остаются роскошью. Как и здоровое питание, и все продукты очень высокого качества. Но мы стремимся удешевить технологию, чтобы создать продукт для массового использования — это наша цель.
Слияние технологий и модульность систем
Один из ключевых трендов — слияние «умных» технологий в одну систему. Например, для управления устройствами интернета вещей используются голосовые помощники. «Системами “умного” дома, в том числе инженерными, можно управлять с помощью виртуальных помощников. На некоторых экспериментальных проектах мы даже позволяем искусственному интеллекту принимать какие-то решения. Например, определять оптимальный уровень освещения и состав воздуха», — отмечает Анна. Таким образом разные технологии начинают формировать единый продукт.
При этом функционалом «умных» систем обычно можно управлять. Например, Anima Technologies предлагает единую платформу для управления офисом, а состав решения определяет заказчик. «Некоторым организациям достаточно модуля бронирования, чтобы сотрудники могли через личный кабинет резервировать переговорки, рабочие и парковочные места. Другим организациям нужен полный набор функций — бронирование, биодинамические пространства, мультимедийные системы, видеоаналитика. С помощью модулей функции можно гибко подстраивать под запросы бизнеса», — рассказывает Анна Горлова.
«Умные» города будущего
В связи с развитием тренда на увеличение продолжительности жизни, будет расти количество продуктов, которые помогут людям поддерживать здоровье и комфорт.
В направлении поддержания здоровья возможности умных систем расширятся за счет аналитики данных и принятия решений. «Мы участвуем в проекте, в рамках которого предусмотрен сбор данных со всех “умных” девайсов, которые измеряют параметры человека — давление, состав крови, пульс, — рассказывает Анна Горлова. — Данные будут анализироваться в системах “умного” дома, и на основе аналитики будет выполняться коррекция воздуха, климата, меню — вплоть до наполнения холодильника».
«Умные» системы будут заботиться о человеке не только дома. Город превратится в единую экосистему, которая в том числе будет контролировать, где и что происходит с человеком.
Системы смогут определять у человека проблему — например, сердечный приступ, обнаруживать его местоположение и быстро оказывать помощь. А может быть, приступ смогут диагностировать на начальных стадиях, прежде чем он наступит. Уже сейчас это возможно реализовать с помощью носимых устройств, датчиков и моделей предиктивной аналитики, которые умеют делать прогнозы на основании анализа значений метрик. Другое дело, что для создания единой городской экосистемы необходимо создать инфраструктуру и внедрить ПО. А чтобы это стало реальностью, сами технологии должны подешеветь, — поясняет Анна.
Число технологий, направленных на увеличение комфорта на территориях ЖК, также растет. «Существует законодательная база по внедрению при новом строительстве умных счетчиков, которые автоматически собирают показатели с каждой квартиры и передают их в управляющую компанию. Такие технологии, как IP-домофония, уже стали нормой рынка и повсеместно используются даже в комфорт-классе, — отмечает Юрий Коган, коммерческий директор October Group. А в сегментах бизнес и выше применяются более продвинутые умные системы контроля доступа, например, автоматический вызов лифта на этаж жителя по smart-ключу или Face ID».
Комфортность среды будет зависеть не только от управляющих компаний, но и от наличия сторонних сервисов, таких как беспилотная доставка. «По оценкам Gartner, к 2026 году в мире будет использоваться более 1 млн подобных доставщиков. А системы беспилотной доставки станут формироваться в рамках городских и девелоперских проектов, — рассказывает Юрий Коган, коммерческий директор October Group. — Например, мы планируем разместить соответствующую площадку и систему распределения заказов в нашем новом проекте — Многофункциональном центре с Театром будущего в Басманном районе Москвы».
Для оценки последствий внедрения изменений в городской среде будут использоваться цифровые двойники городов. Запланированные улучшения будут внедряться сначала в цифровую модель, и только после анализа результатов — в городскую среду. «С помощью двойника можно будет оценить, как заработает изменение в реальности: что будет, если поставить светофор, сделать пешеходный переход, развернуть улицу или построить дом. Станет ли ситуация на дорогах лучше, повысится ли безопасность участников движения. Причем, горизонт прогнозирования может быть разным. У Москвы и Сингапура цифровые модели уже существуют и последовательно наполняются данными», — заключает Анна.
