Образовательная программа | Лидерство и личное развитие | Открытые программы

Сила наших связей: как формировать свое окружение

Программа, посвященная управлению социальным капиталом и созданию эффективной системы социальных связей
Запросить презентацию
01 апреля 2024
Статья

Светлана Миронюк: качество социальных связей определяет уровень счастья

Профессор бизнес-практики, проректор Школы управления СКОЛКОВО по операционной деятельности и цифровому развитию Светлана Миронюк рассуждает о том, насколько наша удовлетворенность, продуктивность и даже здоровье зависят от того, кто нас окружает.
Светлана Миронюк: качество социальных связей определяет уровень счастья

На что влияет окружение

Ощущение счастья определяют не условия жизни при рождении, не карьерный путь или личные сложности, на оценку уровня счастья влияет наше окружение. К таким выводам приходят исследователи, которые в течение десятилетий изучают силу социальных связей.

Так, самый долгий эксперимент проводил Гарвардский университет. Он начался в 1938 году и длился 80 лет. За это время в нем приняли участие 724 человека. Выводы, к которым пришли исследователи: самая важная переменная, которая всегда влияет на уровень счастья, – это люди. 

Качество отношений с близкими людьми имеет большое значение и напрямую влияет на уровень счастья, или удовлетворенность жизнью. Хорошие и доверительные отношения защищают не только наше тело, но и ум. По данным исследователей, социальные связи определяют здоровье человека. Одинокие люди чувствуют себя хуже, их мозг стареет раньше, что уменьшает продолжительность жизни.

Лучшие карьерные сценарии и возможности, то есть социальные лифты зависят в том числе и от охвата нашей социальной сети. Чем больше людей, с которыми мы общаемся не близко, но при этом поддерживаем контакт, тем больше профессиональных перспектив открывается. И в случае перемен в жизни кто-то из нашего окружения может помочь совершить переход в новую индустрию.

Продолжительность жизни и состояние здоровья напрямую зависят от круга общения. При проведении гарвардского эксперимента выяснилось, что люди, у которых были сильные поддерживающие связи, оказались сравнительно более здоровыми вне зависимости от других факторов.

Среда влияет в том числе на мировоззрение. Взгляд на жизнь часто стандартен, но в зависимости от окружения наша точка зрения может меняться. Чем больше идентификаторы поведения будут отличаться в разных ситуациях и с разными людьми, тем более гибкой будет ваша система коммуникаций.

Стремительный век изменений требует постоянного развития и поиска новых подходов и направлений во всех жизненных сферах. Именно окружение определяет условия, при которых появляются инновации. Новые идеи не рождаются в гомогенной среде – в группах людей со схожими навыками и опытом. Чем большее количество профессиональных сфер представляют те люди, с которыми вы общаетесь, тем больше вероятность появления интересного или прорывного решения.

Производительность труда в компании зависит от баланса формальных и неформальных отношений. Неформальное общение – это своеобразная связь с другим человеком, построенная на взаимном принятии личностных свойств и достоинств, которая предполагает определенный уровень понимания, согласия, психологической близости. Именно в этих отношениях удовлетворяется потребность в самореализации в рамках работы, в уважении и принятии. Если присутствует только формальная сторона, то производительность будет со временем падать. Но есть другая зависимость – отсутствие общепринятых ценностей и целей , правил ведения дел также снижает результативность.

Понятие «социальная сеть» включает в себя все существующие отношения индивида с семьей, супругами, друзьями, коллегами, соседями. Личные сети иногда называют сетями поддержки, так как их часто рассматривают как ресурс для сохранения и поддержания здоровья и благополучия людей. Однако исследования подтверждают, что наша социальная сеть растет с детства и до периода взросления, достигает плато к 20-30 годам, а затем, с возрастом, социальный капитал начинает убывать.

Так каким же образом, исходя из этого, грамотно выстраивать социальные связи?

Необходимо подумать о тех, кем вы окружены и с кем общаетесь, найти тех, кто наполнит вашу жизнь новой энергией, осознать собственную ценность и понять, что даете в отношениях вы, осознанно выйти из истощающих или деструктивных отношений или уменьшить их влияние.

Если вы оказались в новых для себя условиях – новая сфера деятельности, переход в другую компанию, – то важно сделать следующие шаги:

  • Не замыкаться внутри команды и выстраивать горизонтальные связи с людьми из других подразделениями, представится или поинтересоваться, чем занимаются коллеги.
  • Развиртуализироваться
  • Найти товарища, приятеля, соратника
  • Узнать об общих активностях, принять участие в волонтерстве, предложить свою идею
  • Использовать любую возможность показать себя с правильной стороны (проактивный подход)
  • Продумать свой трек развития в организации, не через должности, а через знания и возможности.

Используя ресурс своего окружения, можно обрести такое качество, как устойчивость, о котором задумались многие руководители, предприниматели, управленцы. Профессор гарвардского университета Роберт Патнэм дал такое определение социальному капиталу: «Это связи между индивидуумами, социальные отношения и нормы взаимности, которые из упомянутых отношений проистекают. Когда доверие и социальные отношения хорошо развиты, индивиды, бизнес, регионы процветают».

***

Статью подготовила Ирина Кедровская

***

Программа, которая поможет разобраться в своем окружении и создать новые связи:

(0)
(0)

Мы используем файлы cookie чтобы сделать сайт еще удобнее для Вас. Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на обработку файлов cookie