О перфекционизме обычно принято сообщать с гордостью. Перфекционизм — это убеждение, что идеал может и должен быть достигнут. Часто мы оперируем понятием перфекционизма, когда хотим охарактеризовать старательного сотрудника, ведь выполнять задачи нужно как можно лучше, это приемлемая корпоративная этика.
Я же считаю, что это характеристика со знаком минус. Перфекционизм, гиперответственность, синдром отличника зачастую говорят о неумении соотнести задачу с ресурсами. Это не компетенция или трудовая добродетель, а их отсутствие.
Вспышки, периоды и целые эры перфекционизма случаются с большинством сотрудников, ориентированных на развитие себя и организации. Однако к профессионализму перфекционизм имеет весьма отдаленное отношение, ведь задача зачастую не сделана или сделана, но ценой подрывания самого драгоценного ресурса – вас.
Чему мешает перфекционизм? Рассмотрим несколько сценариев.
Авторство неизвестно. Источник: просторы Интернета.
Сценарий №1: Вы хронически недовольны результатом своей работы
Перфекционисту недостаточно сделать хорошо и приложить максимум усилий для достижения цели, его отличительным признаком является стремление к выдуманному Идеалу.
Перед тем как пуститься в одиссею по направлению к Идеалу, задумайтесь, чего реально требует ситуация. Исходите из требований ситуации к задаче, а не из требований вас к себе самим.
Вам нужно увидеть все поле. Составьте свою систему координат: соотнесите задачу, ситуацию и ресурсы. Какими ресурсами вы располагаете: время, деньги, люди, человеко-часы? Какой степени важности эта задача, что стоит на кону? Поместите себя в эту систему координат. Какие усилия вы можете приложить с учетом вводных данных? Вместо того, чтобы ставить перед собой цель достичь идеального результата, попробуйте стремиться к максимально эффективному использованию имеющихся у вас ресурсов.
Расставьте приоритеты. Отделяйте зерна от плевел, ранжируйте проекты и задачи по степени важности: когда нужно создать шедевр, а когда нужно просто эффективно сделать работу в срок.
Древние греки оставляли совершенство богам, награждая их теми или иными идеальными качествами. Артемида была интеллектуальной и рассудительной. Гермес обладал предпринимательской жилкой и острым умом. При этом ни один бог не был воплощением всех добродетелей. Проблема в том, что перфекционист безуспешно пытается быть суммой всех желаемых черт. Расщепляйте совершенство на составляющие.
Сценарий №2: Вы довольны работой, но она уже никому не нужна, потому что в погоне за совершенством вы пропустили дедлайн
У перфекциониста зачастую хромает тайм-менеджмент, он намерен сделать идеально любую работу вне зависимости от степени ее важности. В результате работа над заданием занимает больше времени, чем планировалось, сроки срываются. Если это командная задача, под угрозу ставится усилие всей команды.
Помните о сроках. Дедлайны – прекрасные навигаторы, они помогают нам сделать остановку в деятельности, вне зависимости от того, насколько нам нравится или не нравится результат.
О перфекционизме Стива Джобса ходили легенды. Из-за его одержимости совершенством он в течение 10 лет не мог купить простой диван. Как вспоминает его жена Лорен Пауэлл: «Восемь лет мы вели разговоры о мебели. Мы потратили кучу времени, спрашивая себя: «Какой цели будет служить этот диван?».
Создайте свой чек-лист, который поможет вам сориентироваться, что делать до, во время и после задачи. В моей копилке есть чек-листы для разработки, организации и проведения образовательных программ, мероприятий и событий любого формата, выездной конференции и приглашения спикера. В зависимости от сложности и этапов задачи чек-листы могут включать такие блоки как привлечение целевой аудитории, маркетинг, финансы, взаимодействие со спонсорами и партнерами, фандрайзинг, взаимодействие с техническими службами, видео продакшн, печатная продукция и так далее. Каждый блок дополняется колонкой с дедлайнами, ответственными лицами, необходимым реквизитом и комментариями.
Сценарий №3: Вы довольны работой, но это стоило вам эмоционального или физического выгорания
Перфекционисты часто сталкиваются с тем, что как бы много усилий они ни прилагали, они всегда чувствуют, что можно было сделать лучше.
Помните, что главный ресурс – это вы сами. Не занимайтесь подрывной деятельностью! Профессионала от перфекциониста отличает нацеленность на «игру в долгую», а не на короткие победы.
Оцените разумность инвестиций: чем вы оплатите свое идеалистическое отношение к жизни?
Вспоминаются герои из книг о Гарри Поттере. Отличница и перфекционистка Гермиона могла прочитать и выучить наизусть все учебники еще летом, провести выходные в библиотеке и совершить другие учебные подвиги. После очередного приключения, которое подвергло жизни героев опасности, Гермиона произносит: «Нас всех могли убить... или, что еще хуже, исключить из школы». На что Рон отвечает: «Ей надо сменить приоритеты...».
Авторство неизвестно. Источник: просторы Интернета.
Сценарий №4: Вы не можете начать действовать, потому что боитесь ошибиться, боитесь не идеального результата
Если это не рутинная задача с отработанным алгоритмом действий, перфекциониста охватывает страх, парализующее ощущение, что ничего не получится.
Перфекционист уверен: его старания посвящены борьбе за качество. Однако представление о качестве здесь настолько туманно, что не играет основной роли. В первую очередь перфекционист стремится защитить себя от потенциальной критики. Цель заведомо невыполнимая, каждый знает, что идеально выполненных задач не бывает, всегда можно что-то покритиковать.
Чтобы усмирить тягу к перфекционизму, полезно «откалибровать свои стандарты». Сделать это можно через обратную связь от коллег. Если презентация результатов конечному слушателю в лице директора или попечителя кажется устрашающей, сделайте пробную презентацию для приятных вам коллег в самом начале или в середине процесса.
Сценарий №5: Вы не можете приступить к работе, потому что вам кажется, что ваши коллеги сделали бы лучше
Мне повезло быть окруженной коллегами, которым хочется подражать и восхищаться. Однако порой меня одолевает ступор и страх перед действием, связанный с опаской сделать хуже, чем товарищи. Ведь они бы точно справились с этой задачей лучше, чем я. Зачем пытаться?
Просто попробуйте. Сделать что-то «не идеально» все равно лучше, чем не сделать ничего. Для развития необходима деятельность. Бездеятельность не развивает вас по умолчанию.
Сомнение и неуверенность в себе одолевали многих известных людей. Натали Портман в речи перед выпускниками родного Гарвардского университета призналась, что время, проведенное в университете, было далеко не из легких: «Когда я только пришла в университет в 1999 году, то мне показалось, что это какая-то ошибка. Мне казалось, что я недостаточно умна, чтобы быть в такой компании».
Измените свой образ мышления и смиритесь с несовершенством. Совершенство относительно. То, что кажется идеальным для вас, может быть очень далеким от совершенства для кого-то другого. Прекратите сравнивать себя с другими людьми. Всегда найдется кто-то, кто справляется с чем-то лучше вас. Но есть и хорошая новость – с какими-то задачами вы справляетесь лучше, для кого-то вы являетесь мерилом качества. Иногда просто нужно сделать по-другому, а не лучше, для того чтобы продвинуть организацию вперед.
Сценарий №6: Вы не продвигаетесь в проекте, потому что ждете от других, что и они будут устремлены к вашему Идеалу
Потенциально конфликтные ситуации могут возникать на стыке представлений об Идеальном между вами и вашей командой. Если вам кажется, что коллеги постоянно «не дотягивают» или «давно бы уже сделала сама», то пора умерить свой перфекционизм. Он мешает. Доводя отчеты до совершенства и перевоспитывая коллег, вы рано или поздно начнете испытывать чувства усталости и раздражительности.
Постарайтесь чаще доверять задачи другим. Не спешите судить результат. Если Ваши опасения были обоснованы, сотрудник поймет это сам, через свой опыт.
Станьте для ваших коллег тем, к кому интересно и не страшно прийти за советом, тренируйте развивающую обратную связь.
Перфекционист ≠ Профессионал
Важно провести для себя грань и понять, когда вы действуете как профессионал, устремленный к высокому качественному результату, а когда как тревожный суслик, одолеваемый паническими атаками в погоне за Идеалом. Когда перфекционизм мешает вам быть профессионалом?
Небольшой чек-лист:
● Перфекционист ориентирован на успех единичной задачи. Профессионала отличает умение бесперебойно выполнять задачи с прогнозируемым результатом.
● Перфекционист хочет быть идеален во всех задачах, за которые берется. Профессионал понимает границы своей компетентности: он не может обладать всеми возможными навыками, зато знает свои сильные стороны и подбирает команду, которая дополняет его слабые стороны.
● Перфекционист боится критики и провалов, ведь они подтверждают его внутренней опасение, что на самом деле он неудачник. Профессионал воспринимает работу над ошибками как компонент роста, собирая портфолио неудач для оттачивания ступеней мастерства.
● Перфекционист стремится к максимуму. Профессионал сосредоточен на достижении эффективного результата.
● Перфекционист мыслит в краткосрочной перспективе. Профессионал – в долгосрочной.
