18
18 ноября 2020
ноября 2020
19:00
среда
Презентация программы | Социальная сфера | Открытые программы

Управление гостеприимством территории

Презентация программы Hospitality Destination Development Management
  • 19:00 — 20:00
  • 1
    сессия
  • русский
    zoom-конференция

О программе

Hospitality Destination Development Management — программа по работе с мышлением масштабами территории и философией гостеприимства.

Ни один гость не приезжает в конкретный отель/музей/театр/парк/новый аэропорт. Он приезжает на территорию: на Казказ, в Крым, на Байкал, на Камчатку, в Сочи, в Санкт-Петербург, в Казань и тп. Гостю важно все: где можно получить информацию? как добраться? где поесть? что посмотреть? где жить? на чем перемещаться? что делать, если…. Важен комплексный подход и системное мышление.

Образовательная программа

Расписание

  • Развитие внутреннего туризма

    19:00–19:15

    Алексей Волков, Вице-президент Общенационального союза индустрии гостеприимства

  • О программе Hospitality Destination Development Management: комплексный подход к развитию территории

    19:15–19:30

    Екатерина Вебер, директор программы

  • Мышление проектами масштаба территории и развитие индустрии гостеприимства

    19:30–19:45

    Павел Мрдуляш, руководитель проектной работы бизнес-школы СКОЛКОВО

  • Управление впечатлениями и клиентским опытом гостя

    19:45–20:00

    Ирина Баранова, эксперт

Спикеры

  • Екатерина Вебер
    Екатерина Вебер
    Директор программ Института общественных стратегий
  • Павел Мрдуляш
    Павел Мрдуляш
    Руководитель проектных работ
  • Ирина Баранова
    Ирина Баранова
    Соучредитель и управляющий партнер Inex Service Design
  • Алексей Волков
    Алексей Волков
    Вице-президент Общенационального союза индустрии гостеприимства

Регистрация закрыта

Мы используем файлы cookie чтобы сделать сайт еще удобнее для Вас. Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на обработку файлов cookie