Неочевидные ключевые навыки лидера: отвечает профессор СКОЛКОВО

Первое — способность «контейнировать», умение выносить чужие эмоции (раздражение, гнев, панику, уныние и прочее).

Второе — терпимость к неопределенности. Принятие того, что всегда будет много неясности в том, как действовать, способность справляться со своей тревогой, не будучи «затопленными» ею, как говорят психоаналитики.

Третье — принятие амбивалентности мира и людей, противоречивости их желаний и поступков, с которыми любому лидеру приходится иметь дело ежедневно.

Любое начинание, любой значимый проект, любое изменение статус-кво — это риск. Риск получить сопротивление, риск получить «головную боль», риск потерпеть неудачу. Я не знаю ни одного предпринимателя, который бы не рисковал. Не знаю ни одного человека, который решил бы в своей роли что-то поменять в организации и который бы не при этом не рисковал. В этом смысле, да, лидерство рисково.

С одной стороны, здесь двух мнений не может быть. Каждая вторая книга по лидерству говорит: да, важен

С другой – в нашей книге «Руководители-чемпионы» мы приводим кейсы СЕО, которые управляются с большими корпорациями и множеством заинтересованных сторон, не будучи образчиками EQ. Поэтому его точно нужно развивать (это сделает вас более цельным), но это не является единственной «серебряной пулей» лидерского успеха, как это часто преподносится. Лидерство — слишком сложный феномен.

1. Здесь может быть несколько причин:
2. Вы хорошо ставите задачу, но потом не мониторите исполнение (что является отдельной менеджерской практикой).
3. Команда плохо синхронизирована внутри и поэтому рассыпается, как только вы «ослабляете вожжи».
4. Сотрудники находятся на более ранней стадии зрелости и не готовы к вашему делегированию (посмотрите классическую модель ситуативного лидерства).

Это не полный список — я бы рекомендовал вам разобрать это с вашим ментором или коучем. 

Посмотрите на свой список задач на месяц: есть ли у вас то, что вы делаете не из-за должностных обязанностей, рутины или ожиданий окружающих? Есть ли у вас идея, видение и страсть что-то менять к лучшему или создавать?

Если да, и вы это делаете, объединяя других, — вы определенно лидер.

Лидерство — это не качество, которое либо у вас есть, либо его нет. Лидерство — это длящееся событие и деятельность. Вам следует каждодневно работать с вашими заинтересованными сторонами — пробовать что-то новое, запрашивать обратную связь и не пугаться критики, рефлексировать, снова пробовать что-то новое. Если вы это делаете — вы обречены на успех. 

Для лидерства HR-экспертов в организации самый большой вызов, как я могу видеть, — это выстраивание отношений с коллегами из бизнес-подразделений. Если вы находитесь в партнерских отношениях с «бизнесом» — ваш авторитет будет гарантированно выше, чем если вы замкнуты в рамках своего блока. 

Пожалуй, единственный приговор здесь — отсутствие мотивации. Все остальное, как со всеми нашими способностями и психологическими особенностями, — либо развивается, либо компенсируется за счет индивидуально-неповторимого набора добродетелей и опыта.