Как бережно внедрять культуру в компании? Как транслировать?
Очень важный вопрос для собственников. Мы на стороне бережного внедрения культуры компании, так как компания — это антропоструктура, это про людей.
Исследуйте, двигайтесь микро-экспериментами, расчертите все каналы коммуникации. Будьте готовы к цеметрированию практик, которые органично приживутся, чтобы для сотрудников это было не про «это нужно руководителю», а про улучшение качества жизни сотрудников на работе.
Нужно транслировать через ВСЕ доступные каналы коммуникации. В дело идут все точки касания сотрудника: чаты, стикеры и мемы, скринсейверы на рабочие столы и телефоны, фоны для видео-конференций, наклейки на ноутбуки и чехлы на гаджеты с ключевыми артефактами новой культуры, которую вы внедряете, картины/плакаты в офисе, шапки корпоративных писем и рассылок, корпоративный мерч, поздравления с днями рождениями — обычно это до 30-40 точек контакта и каналов коммуникации.
Чем интенсивнее будет контакт, тем быстрее новые нормы «пропишутся» в команде. Что важно: найти креативную форму, чтобы вашим людям было интересно в этом новом, чтобы они сами подхватили процесс и инициировали новые практики.
По каким критериям следует собирать талантливую команду?
Критерии — это второй слой размышления собственника бизнеса или топ-руководителя.
Первое действие — это спроектированный образ будущего, частью реализации которого захотят быть таланты. Это то поле, в котором сейчас остро конкурируют компании (кроме конкуренции зарплатами и бонусами). Талантливым сотрудникам важно видеть картину будущего проекта/бизнеса и смысл (ответ на вопрос «зачем?»). Также важна среда и атмосфера в компании, потому что реализация больших смыслов, требует высокого уровня вовлечения и отдачи, напряжения и профессионализма, любопытства и неравнодушия, способности, как мы говорим, «занять позицию» и взять на себя ответственность (к вопросу про критерии).
Собственнику бизнеса важно отрефлексировать, какую среду и культуру он создает и как ее развивает, чтобы талантливые сотрудники развивались внутри компании, а не искали новую в рынке. В команде руководителю также важно настроить качественную коммуникацию (используйте любой доступный инструмент и технологию, например, Process Communication Model).
Как создать культуру компании с нуля? С чего начать, что обязательно нужно прописать?
Если рассмотреть культуру компании как отражение культуры и привычек управляющего собственника и топ-команды, то точка старта — провести исследование и калибровку своих символов и норм.
Следующий шаг — это процесс выбора корневых смыслов, которые станут основой культуры. Эти процессы эффективно фиксировать в формате «манифеста» собственника. Важно найти форму выражения манифеста и каналов коммуникации, чтобы культура начала разворачиваться вовне и «намагничивать» сотрудников, кто будет разделять культурные основания, заявленные собственником компании.
Талантливые сотрудники все чаще выбирают компании по культуре, которую им важно разделять.
Как привлекать таланты в свою компанию?
Конкуренция на рынке талантов становится все более острой, и это создает настоящие вызовы для предпринимателей, которые хотят собрать сильную команду. Важно не только понимать, чего вы хотите достичь, но и четко сформулировать свои ценности и принципы, чтобы донести их до каждого потенциального сотрудника.
Сегодня многие люди ищут не только высокую зарплату, но и возможность участвовать в чем-то значимом, чувствовать, что их работа приносит пользу. Поэтому компаниям стоит учитывать эти аспекты при формировании своей культуры и команды. Создание компании с культурологическим и креативным ядром поможет не только удержать текущих сотрудников, но и привлечь новых, которые разделяют ваши ценности.
Как развивать компанию с талантами?
Такие компании строятся через исследование своих символических полей, определение ценностей, манифестов и видения миссии. Попробуйте задекларировать все эти аспекты, зафиксировав их на бумаге или в другом формате. Обратите внимание на создание креативных процессов для новых сотрудников. Привлечение талантливых людей — это только первый шаг.
Создавайте такую среду, в которой они смогут раскрыть свой потенциал и реализовать свои идеи.