К коучу приходят как с оформившимися запросами, так и в случаях, когда у человека есть неудовлетворенность текущим положением дел. То есть он чувствует, что надо что-то поменять, но сам запрос сформулировать не может.

Почти в каждом случае декларируемый запрос и истинный (который в итоге находят с коучем вместе) различаются. Коуч хорош тем, что он не является частью системы клиента. Он помогает выйти на правильные для клиента выводы и — главное — на действия.

Запросы, развилки, дилеммы, вызовы могут быть очень разными. Они связаны у executives как с управлением бизнесом («я и акционеры», «я и коллеги», «я и команда»), так и с личной эффективностью, с поиском новых способов справляться с вызовами в сильно меняющемся контексте.

Часто встречаются запросы, которые можно объединить такими вопросами, как: «Кто я? Куда мне двигаться дальше?». И это всегда работа со смыслами, ценностями и убеждениями, ревизией того, что уже есть, с проектированием будущего. Из довольно линейного запроса «Я хочу сменить работу» часто вытекает работа с вопросами: «А что я хочу, что мне на самом деле надо, что меня заводит, в чем мой талант, энергия, где моя страсть?».

В бизнес-школе СКОЛКОВО есть программа «reSTART: новый я в новом мире», которая посвящена как раз таким запросам. На выходе вы получаете себя «пересобранного», с проявленным целеполаганием и пониманием того, куда и как хотите двигаться дальше.

Хорошая новость: рынок коучинга и само направление развиваются в России очень интенсивно. Плохая новость: отсечка на вход в профессию весьма условна. Есть много возможностей получить сертификат коуча и начать практику.

На рынке вы можете найти разных коучей в разной ценовой категории. При этом всегда встает вопрос: как выбирать? С кем я точно добьюсь результата? Какая школа более эффективна?

Все очень индивидуально, но можно прислушаться к рекомендации того, кому вы доверяете. Это как с врачом: я пойду к тому, кого назвали минимум два моих близких человека. Доверие — важный аспект выбора.

Есть, конечно, и формальный подход: бренд/школа, в которой коуч работает, наличие сертификата, часы «налета», как давно в профессии, кто и в каком качестве рекомендует.

Это как утверждение «Нет абсолютно здоровых людей, есть плохо обследованные». Я убеждена: если вы рефлексирующий человек с высоким уровнем осознанности, у вас есть вопросы (и к себе, и к окружению). Можно ли справиться самому? Конечно! Обязательна ли помощь коуча? Нет. Как понять? Попробовать. В любом случае первая chemistry session бесплатная, за тридцать минут можно понять, хочу ли я работать с этим коучем и надо ли мне в принципе работать над моим запросом. Вполне возможно, что нет.

И то, и другое. Коуч показывает, как он видит истинную проблему. Это может не понравиться тому, с кем он работает, но польза коуча не в «поглаживании» клиента, а в том, чтобы показать ситуацию, как она есть, отзеркалить. Это как доктор, который при пальпации аккуратно будет исследовать, где больно. В случае с коучем смысл работы — в мягкой, аккуратной фрустрации клиента, проблематизации и работе с тем, что «болит» на самом деле, а не с декларативной проблемой.

Коуч как раз помогает придерживаться выбранного курса или перепроложить курс, если он изменится. Есть очень много способов оставаться мотивированным. Правда в том, что у вас должны появиться собственные лайфхаки и система поддержки себя на этом пути — только так это работает. Нет волшебных таблеток, волшебство внутри нас.