Что такое команда и как ее собрать? Неочевидные ответы на принципиальные вопросы от Алексея Комарова

Первое, что важно сделать, – рассказывать и публиковать тот замысел масштабного проекта, для которого ты ищешь партнеров, инвесторов и команду. Презентация замысла приводит к тому, что находится отклик в неожиданных местах. Вы сможете найти потенциальных со-держателей вашего замысла в самых разных сферах.

Базовая ошибка, которую делают предприниматели, – когда они не делятся своей гениальной идеей с миром. Ищите тех, кто готов разделить ваш замысел, может его достроить и усовершенствовать. При этом он необязательно должен мыслить, как вы, лучше, если будет думать по-другому, но будет разделять замысел.

В команде самое главное – ее наличие. Это редкое образование, которое не часто случается в жизни. Команда не нужна в обычных условиях функционирования компании. Она нужна тогда, когда замыслили что-то большое, масштабное и значимое и готовы в это вложиться крупными ресурсами: время, жизнь, опыт. Поэтому главное, чтобы команда появилась под большой замысел.

Команду нельзя подбирать так же, как штат сотрудников. Мы не набираем команду – это стереотип и ошибка – команда складывается. Это процесс, который занимает достаточно большое количество времени. Иногда на это уходит несколько лет.

Почему так долго? Потому что команда нужна под масштабный и значимый проект, который может изменить жизнедеятельность большого количества людей. Такие трансформации не реализуются за несколько дней, а требуют длительного времени. В процессе разворачивания и реализации больших замыслов складывается команда. Единственное, что мы можем сделать, – создать условия для ее формирования. Но сложится она или нет, зависит от каждого участника.

В команду люди приходят самостоятельно, их нельзя набрать. Единственный способ, с помощью которого в команду приходят новые участники, – рассказывать о результатах, которых вы достигаете в процессе реализации замысла своего проекта. Публично сформировать запрос на то, кто вам нужен, каких компетенций в команде не хватает и какую значимую задачу вы решаете. В этом отношении образцовым примером такого рекрутмента является Илон Маск. Он делает презентации по своим проектам, где рассказывает, какая работа проведена, что планируется и каких компетенций ему и его команде не хватает, кого они ждут. Приходите в Школу управления СКОЛКОВО и учитесь презентовать и представлять, как свои замыслы, так и свои проекты на разных их стадиях. Это дает вам возможность привлекать не только инвесторов, но и партнеров и экспертов в команду.

Если первыми, кто готов включиться в реализацию вашего замысла, являются члены семьи, то они становятся членами вашей команды. Если вы сможете работать и разделять семью и дело, то это может оказываться ценным ресурсом. В современном мире семья все меньше становится соучастником бизнес-проектов. Но в конце XIX – начале XX века было намного больше бизнесов, которые в основном были семейными. Семья выступала первым реализатором большого замысла.

Реализуя ваши проекты на разных стадиях, вы в вашем стиле управления и в команде всегда будете проявлять и то, и другое. С одной стороны, те, кто не способен двигаться в том темпе, в котором двигаетесь вы, не будут успевать за вашими амбициями – эти люди будут вас бояться. С другой – те, кто разделяет ваш замысел, с кем вы будете ощущать синхронизацию в мышлении относительно проекта, с тем будут ощущения хорошей дружбы и товарищества. Все спектры реакций будут проходить вокруг вас. И нельзя сказать, что лучше. Стиль вашего руководства сложился из тех образцов, в которых вы формировались в момент входа в деятельность, в бизнес. Важнее придерживаться замысла. А стиль вашего руководства в разные этапы может быть разным.

Команда наглой не может быть. Сотрудники могут быть наглыми. Команда испытает счастье, но это не совсем верно называть счастьем, когда она достигнет большой великой цели, к которой стремится. Преодоление на пути к достижению цели всегда дает много впечатлений. Но оно сопряжено с усталостью и опустошенностью, когда идешь к достижению большой цели и сталкиваешься с трудностями. Они могут как разрушить тебя, так и сделать сильнее.

Этот аспект не имеет отношения к команде, это имеет отношение к сотрудникам. Не стоит путать стратегическую работу и тактическую работу. Если рынок перегрет конкурентами по зарплате, меняйте свою бизнес-модель. Стройте такой проект развития, в которой ваша бизнес-модель будет позволять платить людям больше, чем платят ваши конкуренты.

Паук – термин, связанный с человеком, который противится изменениям и развитию и удерживает в компании старый порядок всеми способами. Способ распознать его: опубликовать свой проект развития и предложить этому человеку стать сопроектировщиком замысла: запустить самостоятельно процесс совместного проектирования и работы над будущим. И этот человек не способен положить в будущее что-то, отличное от того, что у него есть в деятельности в настоящем, он не способен предложить какой-либо альтернативы. Так вы сможете его распознать в деятельности.

Сам по себе опыт – это не хорошо и не плохо. Если есть опыт, но он не разобран и не проанализирован, нет понимания, при каких обстоятельствах он сформировался: как, когда, почему и зачем? Такой опыт даже может быть ненужным, условным «чемоданом без ручки», это скорее, ограничение. Но если опыт удалось переосмыслить и понять, в результате чего он сформировался, суметь оценить результаты, понять, какие принципы сложились при предыдущей деятельности, какие ограничения – что из этого можно перенести в новую ситуацию. Это очень хороший капитал. И человек с таким опытом будет полезен для реализации проекта. Но хочется отметить, что есть важный навык для управленца – осознанная некомпетентность (так говорит Андрей Волков – профессор, директор Института общественных стратегий Школы управления СКОЛКОВО, прим. ред.). Когда человек умеет входить в новые для себя ситуации, разбираться с ними и формировать новую для себя компетенцию.